Bon matin,

Voilà! Monsieur Maassen! Bienvenue! Comment-allez vous? Restez-vous longtemps? Nous avons beaucoup de blablabla. ... en dan volgt er een stroom Frans die meestal nauwelijks te volgen is. Maar, ik kan er me telkens opnieuw op verheugen, dat warme en enthousiaste welkom op de Franse camping waar mijn vrouw en ik nu al weer enkele jaren achtereen graag naar toe gaan met onze 2 meidenkids. Heerlijk! Het is onze favoriete bestemming als we een korte periode vrij zijn, zoals nu met de mei-vakantie. Niet ver weg, goed verzorgd, leuke omgeving, prima eten en ... zeer aardig personeel!

“Geef een man een doel, geen functie”. Wie dat voor het eerst zei is niet te achterhalen, maar hij of zij verdient een medaille. Dit zou wel eens een van de kernzinnen van HR kunnen zijn. Want wat wordt hier gesteld? Dat je het werk dat iemand doet in een organisatie niet moet reduceren tot een 'functie', tot een radertje of misschien een opsomming van taken. Nee, het werk dat iemand doet moet een doel hebben en dat doel moet duidelijk zijn. Concreet voorbeeld: een schoonmaker zou niet 'straat x schoon moeten maken', hij zou verantwoordelijk moeten zijn voor het schoonhouden van een stadsdeel en dat naar eigen inzicht onderhouden. Als dat bij hem past natuurlijk. Wat gebeurt er als je iemand zo verantwoordelijk maakt? Dan ontstaat er betrokkenheid bij het werk ('het is mijn doel om...'), in tegenstelling tot een volgzame houding ('waar moet ik nu heen').

Goede morgen,

Elke dag weer nieuwe inspiratie!
Deze Opstarter gaat over een voorvalletje dat te leuk is om niet te worden
verteld.

Een dikke maand  terug stond bij mijn vaste tankstation een jongedame met haar scooter. Ze liep ermee i.p.v. ermee te rijden. Gewoon pech, dacht ik en ging verder met mijn eigen tankbeurt. Maar toen ik ging betalen hoorde ik haar tegen de eigenaar zeggen dat ze wel wat schoonmaak-klusjes voor hem wilde doen om zo een paar eurootjes te verdienen voor benzine voor haar scooter.

Om de aansluiting tussen bedrijfsleven en opleiding zo goed mogelijk te laten verlopen, hebben we van alles ondernomen. We laten bedrijven spreken op scholen en universiteiten, we geven praktijkcases als huiswerk. Op de multimedia (game) design in Leeuwarden wordt voor echte opdrachtgevers gewerkt. Toch verloopt de aansluiting niet naadloos. Hoe ver willen we het bedrijfsleven de opleiding binnen laten dringen om deze aansluiting te optimaliseren?

Ik vind het belangrijk dat de HR afdeling zich blijft ontwikkelen en bijvoorbeeld kan investeren in digitalisering van bepaalde HR processen. Helaas zijn de opbrengsten van dit soort projecten vaak moeilijk uit te drukken in financiële baten omdat de opbrengsten niet direct financieel te maken zijn. Vaak is digitalisering van HR een kwalitatieve impuls om de HR dienstverlening te optimaliseren. Een investering in kwaliteit en dus niet per saldo een investering met als doel lagere HR kosten. 

Goede morgen,

Klantenservice..? Of gewoon "arrigheitje meneer!" U mag het zeggen.

Ringgg ... zat ik net onderuit een beetje te chillen ... lekker muziekje erbij .... ringgg ... hallo, met Michiel Maassen!
"Goedenavond, meneer Maassen, u moet ik juist hebben. U bent toch die man die ideeën heeft? Graag wil ik er een van u kopen. Dus wat kost zo'n idee van u?" Schakelen,  chakelen, schakelen ... "Eh, dag Mijnheer X, u overvalt me wel zeg, maar om u meteen te antwoorden, elk passend idee levert u geld op en elk idee dat u gebruikt,  aar waar u niet achter staat, zal achteraf altijd te duur zijn. Kortom, u bepaalt en betaalt. En dit staat los van de kwaliteit van het idee. U gaat mijn inziens dus wat kort door de bocht. Daarom stel ik u voor dat we beginnen met de zaak om te draaien. U draagt het idee aan en ik geef u mijn mening daarover. Kost u niets, behalve tijd en u bent zelf de filter die beoordeelt of het idee passend is ja dan nee."
Stilte.

Expand, specialist in recruitment, advies en interim management op het gebied van HR, organiseert op woensdag 9 juni a.s. een seminar voor HR management en directie met als gastspreker Marc Lammers.

Marc Lammers is bekend als de gouden hockeycoach van Beijing 2008. Hij is een energieke innovator, die tijdens deze presentatie vertelt over zijn ervaringen en aanpak als hockeycoach.

Er moeten series komen over mensen in staffuncties die hun werk doen. Daar ben ik sterk van overtuigd. Al sinds CSI de aanmeldingen voor de rechercheuropleidingen heeft doen stijgen. Wat mensen vaak zien, daar hebben ze raakvlakken mee en daar zullen ze sneller over praten. Een serie over een vakgebied leidt tot enige beeldvorming (zij het gekleurd) en zwengelt de interesse aan. De HR adviseur zou een prachtig voorbeeld maken:

Goede morgen,

WAAR OF NIET WAAR? ALTIJD EN OVERAL BEREIKBAAR WILLEN ZIJN IS ANGSTHAZERIJ EN VLUCHTGEDRAG

Natuurlijk is wat ik bovenaan deze wekelijkse opstarter zet enigszins overdreven. Want een van de verworvenheden van de digitale wereld is toch wel dat we vrijwel altijd te vinden zijn, waar we ons ook bevinden. De vraag is alleen: Moeten we dat el willen? Altijd en overal bereikbaar? Zijn we soms (te) bang geworden dat we iets gaan missen?

Vandaag 8 redenen om over HR te  bloggen. Voeg gerust redenen toe;

1. Bloggen is Leerzaam

Schrijven werkt als reflectie, het dwingt je om na te denken: is wat ik schrijf écht interessant voor mijn doelgroep? Ook kom je nieuwe dingen tegen: welke kennis mis ik nog om een goed artikel over dit onderwerp te kunnen schrijven?